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アイリスフーズからのお願い
パックご飯についてのご注意
- 加熱直後は熱いので、やけどにご注意ください。
- オーブントースターでは調理できません。
- 包装内に水滴が発生する事がありますが、品質上問題ありません。
- 賞味期限内であっても、開封した後はなるべく早めにお召し上がりください。
- ふたフィルムに傷がつきますとカビが生えますのでご注意ください。
- 商品にカビが生えていた場合はお召し上がりにならずに、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
天然水、炭酸水についてのご注意
- 保管の際は直射日光の当たらない涼しい場所で保管ください。
- 保管の際に近くににおいの強い柔軟剤、芳香剤などを置かないで下さい。におい移りの原因となります。
- 保管の際はペットボトルを立てて保管ください
- 賞味期限内であっても、開封した後はなるべく早めにお召し上がりください。
アイリスフーズの商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当社や製品・サービスに対するお問い合わせは、下記代表電話番号までお問い合わせください。
- お客様の個人情報および、お問い合わせ内容につきましては、
弊社の商品改善およびお客様のニーズ把握のためだけに利用するものとし、他の目的で利用することはありません。 - 当社の許可なく、回答内容の一部または全部を転載、２次利用することはご遠慮ください。
- 書面や電話・ＦＡＸにてご回答させて頂く場合もございます。
- 土曜･日曜・祝日・年末年始休暇・夏季休業期間は、翌営業日以降のご対応となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
通常のお問い合わせ
- 0120-464-812
- 【受付時間】
9：00〜17：00
アイリスフーズ リコール専用お客様フリーダイヤル
- 0800-888-6060
- 【受付時間】
9：00〜17：00
- ※年末年始休暇・夏季休業期間･会社都合による休日は除きます。
- ※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「１８６」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。 - ※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。