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アイリスフーズ「もち麦ごはん」をお買い上げのお客様へお詫びと回収のご協力のお願い

2023/09/19

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、「もち麦ごはん」の一部に、原料（もち麦）由来のに付着した（※2023年9月29日訂正）菌の残存の可能性があることが確認されました。確認された菌は、自然界に広く存在するもので、現在までに本件に起因する健康被害は確認されていませんが、万全を期するために下記商品を回収させていただきます。

お客様にはお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


記

1. 対象商品

箱/外袋JANコード 単品JANコード 製品名 画像 賞味期限/ロット
4562403558541 4562403558510 国産もち麦ごはん
150g×3パック		 もち麦ごはん 2024.06　BE
4562403562739 4562403562746 ビオラル
新潟県産こしひかりと
国産もち麦のごはん
150g×3パック		 もち麦ごはん 2024.06　BD
4562403556585 4562403556592 もち麦ごはん
150g×24パック		 もち麦ごはん 2024.06　BD
- 4562403559999 セブンプレミアム
国産もち麦使用
もち麦ごはん150g		 もち麦ごはん 2024.06　BH

2.確認方法

商品トレーの側面（短手部）に賞味期限印字がありますので、ご確認ください。

賞味期限位置

※右写真の赤枠囲い部分の「賞味期限」の横の数字(2024.○○)と、２行目右端のアルファベット2文字をご確認下さい。



■ お問い合わせ先

アイリスフーズコール　0800-888-6060（通話料無料）

受付時間
平日９：００〜１７：００
土・日・祝　９：００〜１２：００・１３：００〜１７：００

※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様よりお受けする内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問い合わせ対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などにより、通話が途中で切れてしまった時にかけ直しさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願い致します。

回収受付ご登録フォーム

下記アドレスからご登録いただきますようお願いいたします。

https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/sticky-barley-pack/

（更新日：2023/09/19）

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