アイリスフーズ「低温製法米のおいしいごはん®」をお買い上げのお客様へ お詫びと自主回収へのご協力のお願い
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「低温製法米のおいしいごはん®」シリーズの一部に「ふたフィルム」の溶着強度が不足している商品が市場に流通している可能性があることをご報告いたします。
現在までに本件に起因するお申し出は確認されておりませんが、万全を期するために下記の商品を自主回収させていただきます。
つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご相談ください。
お客様にはお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1. 対象商品
| JANコード | 商品名 | 賞味期限 | |||
| 西暦 | 月 | ライン番号 | 生産日 | ||
| 4562403554079 | 低温製法米のおいしいごはん 国産米100% 角型180g×10P |
2022 | 02 | CまたはD | AJ AF AG AH BB BD BF |
| 03 | JB | ||||
| 4562403554048 | 低温製法米のおいしいごはん 国産米100% 角型150g×3P |
2022 | 03 | CまたはD | JE |
2. 確認方法
製品トレーの側面（短手部）に賞味期限印字がありますので、ご確認ください。
- 賞味期限記載例）
- 賞味期限 西暦（YYYY） 月（MM）
製造時間（〇〇：〇〇） ライン番号（A.B.C.D） 日（アルファベット2文字）
お問い合わせ先
アイリスフーズ
お客様フリーダイヤル
0800-888-6060（通話料無料）
- 受付時間
-
- 平日
- 9：00～17：00
- 土・日・祝日
- 9：00～12：00 / 13：00～17：00
- ※
- 年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
- ※
- お客様よりお受けする内容は確認をするため録音しています。
- ※
- お客様よりいただきました個人情報は、お問い合わせ対応以外の目的で使用致しません。
- ※
- 予期せぬ障害などにより、通話が途中で切れてしまった時にかけ直しさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願い致します。
- ※
- 間違い電話が増えております。番号をよくお確かめのうえおかけくださいますようお願いします。