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アイリスフーズ「低温製法米のおいしいごはん®」をお買い上げのお客様へ
お詫びと自主回収へのご協力のお願い

2017/11/6

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社商品「低温製法米のおいしいごはん®」シリーズ商品の一部に微生物による変質が確認されました。検出された微生物は自然界に広く存在するもので、食中毒菌ではありません。万が一お召し上がりになっても健康被害の恐れは少ないと思われます。

現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりませんが、万全を期すために下記の商品を自主回収させていただきます。

つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記お問合わせ窓口までご相談ください。

お客様にはお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象商品

JANコード 商品名 賞味期限
4562403554031 低温製法米のおいしいごはん®
角型 120g × 10パック
18.06.28、18.06.29、18.07.01、18.07.02、18.07.09
4562403554048 低温製法米のおいしいごはん®
角型 150g ×3パック
18.06.27、18.07.03、18.07.04、18.07.06
4562403554055 低温製法米のおいしいごはん®
角型 150g × 10パック
18.06.27、18.07.03、18.07.09
4562403554062 低温製法米のおいしいごはん®
角型 180g × 3パック
18.07.06
4562403554079 低温製法米のおいしいごはん®
角型 180g × 10パック
18.06.21、18.06.24、18.06.25、18.06.26、18.07.04、18.07.05、18.07.06、18.07.08、18.07.10、18.07.11
4562403554147 低温製法米のおいしいごはん®
角型 150g
18.06.27、18.07.09
4562403554192 低温製法米のおいしいごはん®
角型 180g × 6パック
18.07.06、18.07.08、18.07.10
対象商品の見分け方 対象商品の見分け方

■ お問い合わせ先

アイリスフーズ
お客様フリーダイヤル 0800-888-6060(通話料無料)

<受付時間>
平日:9:00〜17:00
土・日・祝日:9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様よりお受けする内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問い合わせ対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などにより、通話が途中で切れてしまった時にかけ直しさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願い致します。
※間違い電話が増えております。番号をよくお確かめのうえおかけくださいますようお願いします。

(更新日:2017/11/6)